Giulia Dorigo, Digital Strategist

06 giugno 2022

Il ruolo del marketing e della comunicazione aziendale è fondamentale per acquisire informazioni dal mercato per poi rielaborarle realizzando strategie competitive di successo. Oggi Giulia Dorigo, Digital Strategist, ci rivela cosa si nasconde dietro una buona comunicazione.

Di cosa ti occupi in Fedon?

In Fedon mi occupo di comunicazione digital, un’area sempre in crescita e in continuo cambiamento, soprattutto in questi ultimi due anni di pandemia dove le possibilità di incontrarsi personalmente sono state molto limitate.

Dal piano editoriale per i canali social all’aggiornamento della sezione news del sito o creazione di landing pages e newsletter, l’obiettivo è creare sempre nuovi contenuti capaci di attirare l’attenzione di ottici oppure fabbricanti di occhiali a seconda del target scelto.

Un’attività che richiede una buona capacità creativa e relazionale dato che ogni contenuto racchiude il lavoro di varie aree aziendali con cui mi devo confrontare per creare il “pezzo”.

Il segreto di una buona comunicazione?

L’ufficio comunicazione è il ponte che collega l’azienda con i clienti ed il resto del mondo, per questo è fondamentale saper trasmettere valori, prodotti e servizi nel modo corretto, attraverso il canale più adatto, scegliendo il tone of voice e timing più adeguato.

In Fedon ci rivolgiamo a due principali target, ovvero i negozi di ottica e i produttori di occhiali. Le esigenze di entrambi sono molto specifiche, per questo bisogna costantemente rimanere aggiornati per saperle comprendere e rispondere prontamente e in modo mirato.

Lo scopo di tutto il lavoro è generare awareness, arrivare a nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.

Cosa ami del tuo lavoro?

Mi piace vivere le varie dinamiche aziendali, ricoprendo un ruolo di intermediario tra l’azienda e l’esterno mi trovo ad avere a che fare con diverse aree e trovare sempre nuovi mezzi e strategie per arrivare al pubblico in modo chiaro e diretto.

Per fare questo lavoro bisogna essere creativi e aperti al cambiamento, è un settore in continuo aggiornamento che richiede di mantenersi al passo con i tempi.

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